科學(xué)統(tǒng)籌做好水表防凍 保證市民冬季用水無(wú)憂
隨著冬季的來(lái)臨,氣溫逐漸走低,水表、水管防凍工作又到了提醒大家注意的時(shí)候了。與以往不同的是,今年公司客戶服務(wù)部本著貫穿全年,發(fā)現(xiàn)一處、處理一處的原則,一改往年由相關(guān)部門協(xié)助防凍的做法,現(xiàn)改為由抄收員全上陣,相互配合,共同做好防凍工作。
冬季來(lái)臨之前,客戶服務(wù)部修改完善了水表防凍工作方案,實(shí)行“平時(shí)預(yù)防、冬季加強(qiáng)”的防凍模式。抄收員在日常抄表、換表過(guò)程中將水表防凍保暖作為一項(xiàng)不可缺少的輔助性工作,及時(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、整改修繕。隨著冬季到來(lái),防凍工作進(jìn)入了關(guān)鍵期。為進(jìn)一步確保今年水表安全過(guò)冬,營(yíng)業(yè)處從10月份起開始安排部署,要求抄表員對(duì)易凍水表的保暖現(xiàn)狀進(jìn)行排查,并通過(guò)在小區(qū)、單元顯著位置張貼防凍通知單、口頭宣稱等形式增強(qiáng)用戶的水表防凍保暖意識(shí)。截至目前,客服部共排查出需維修的供水設(shè)施70余處,處理水表防凍4千余塊。
同時(shí),公司也提醒廣大市民注意給家中的水管水表“穿衣戴帽”,如果供水設(shè)施因凍結(jié)不能正常使用,要先用毛巾等物包裹水龍頭,然后沿龍頭向水管處澆灑溫?zé)崴怪鈨黾纯?,切忌用火燒烤或開水激燙,室內(nèi)管道凍結(jié)可采用提高室溫的辦法解凍。如果因出差或其他原因長(zhǎng)期不在家,可在離家之前將家中水表上的閥門關(guān)閉,排空管道內(nèi)的自來(lái)水。